Gå til hovedindhold
Trafik og Veje

Vejbelysning og trafiksignaler

Mangler der vejbelysning eller er signalanlægget gået ud? EDF Danmark A/S varetager vedligeholdelsen af Dragør Kommunes vejbelysning. Her finder du kontaktoplysninger og selvbetjening.

Indhold

    Ved manglende vejbelysning

    Du kan melde fejl via kommunens prajløsning - Brug selvbetjeningslink i højre side.

    • Ved større fejl eller udfald og fejl på hele strækninger (mere end 5 lamper lige efter hinanden) ring direkte til EDF Danmark A/S, vagttelefon 87 36 28 45 eller mail til driftdra@edf-dk.com 
    • Du kan også kontakte kommunen på tlf. 32 89 01 00 eller sende en sikker mail. Se under "Kontakt" nedenfor
    • Ved manglende lys i trafiksignaler udenfor normal åbningstid, kan henvendelse ske til Københavns Politi 33 14 14 48.

    Rapporter om problemer med lyssignal eller gadelys

    Send os et praj fra din smartphone eller tablet:

    • Sørg for GPS’en er slået til
    • Vælg Dragør Kommune fra listen
    • Vælg tema
    • Vælg mellem ”Brug GPS-position” eller ”Placer punkt”
    • Luk formularen og kontroller din placering
    • Hvis placeringen af trådkorset ikke er korrekt kan du panorere til den rigtige position ved at trække i kortet
    • Med ”Søg”- funktionen i øverste højre hjørne kan du fremsøge adresser indenfor kommunen
    • Når trådkorset er placeret korrekt skal du trykke på pilen i nederste venstre hjørne
    • Du kan tilføje et foto fra dit fotoalbum eller tage et nyt med dit kamera
    • Udfyld formularen og klik ”Gem” og bekræft indberetningen

    Hvis du vil sende os et praj fra din pc:

    • Vises trådkorset ikke kan du få det frem ved at trykke på blyanten i nedre venstre hjørne.
    • Vælg ”Placer punkt”
    • Placer trådkorset i kortet ved at klikke og trække med musen
    • Du kan finde en adresse ved at anvende ”søg”- funktionen fra listen i højre side
    • Når trådkorset er placeret korrekt trykker du på pilen i nederste højre hjørne for at åbne formularen
    • Udfyld formularen og vedhæft eventuelt et billede
    • Klik ”Gem” og bekræft indberetningen

    Giv os et praj om gadebelysning

    1. Klik på bjælken med teksten "Send praj om gadebelysning"
    2. Et kort over Dragør åbnes
    3. Skriv adressen på kortet
    4. Hvert gadelys er vist med en farvet cirkel
    5. Klik på cirklen for det defekte gadelys og udfyld felterne
    6. Er der ingen cirkler, når du har zoomet ind på adressen, skal du kontakte din kommune, dit boligselskab eller grundejerforening

    Når du har indtastet adressen på kortet, får du hvert gadelys vist med en farvet cirkel.

    • De grønne cirkler betyder, at gadelyset virker
    • En rød cirkel betyder, at gadelyset er fejlmeldt
    • En stor rød cirkel betyder, at en række gadelys er fejlmeldt

    Forbehold

    Vi forbeholder os ret til ikke at gå videre med dit praj. Alle praj vil blive undersøgt og vurderet af fagfolk. De tager stilling til, hvad der vil blive foretaget i hvert enkelt tilfælde.

    Klik på linket i selvbetjeningsboksen med "Giv os et praj om gadebelysning".

    1. Hvis du allerede har en bruger, så kan du logge ind ellers vælg "Opret bruger" nederst eller vælg "Vær anonym". 

    2. Vælg + Ny opgave (højre side).

    3. Vælg Borgertip --> Gadelys.

    4. Vælg Type af opgave

    5. Indtast bemærkning (valgfrit)

    6. Upload billede (valgfrit)

    7. Ryk kortet til markøren angiver lokation for fejl på gadelys.

    8. Afslut borgertip ved at trykke "Send"

    Selvbetjening

    Kontakt

    Center for Plan, Teknik og Erhverv

    Telefontid:
    Mandag-onsdag: 10-14
    Torsdag: 10-16:30
    Fredag: 10-13

    Telefon: 32 89 01 00